En un sistema asistencial complejo, examinar sólo la última conducta puede dejar preguntas importantes sin responder. La sesión aborda factores humanos, fallas sistémicas y barreras de seguridad, junto con cultura de seguridad y aprendizaje organizacional. Analiza la relación entre las personas y el diseño del entorno de trabajo. El enfoque corresponde a seguridad del paciente, sin asignar responsabilidad jurídica institucional ni desarrollar la respuesta inmediata posterior a un evento.
- Factores humanos.
- Fallas de sistema y barreras de seguridad.
- Cultura de seguridad y aprendizaje organizacional.
- Relación entre desempeño individual y diseño del entorno asistencial.
Ofrece una mirada útil para equipos que revisan incidentes y buscan comprender cómo contribuye el entorno. Permite incorporar las condiciones de trabajo al análisis sin borrar la participación individual.
Este webinar puede cursarse de manera independiente, sin haber asistido a otros webinars previos. Aunque forma parte del Ciclo de Webinars de Derecho Médico, su contenido, contexto y conceptos esenciales se desarrollarán dentro de la propia sesión.
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