1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Medicojurista Sociedad por Acciones Simplificada de Capital Variable, que opera comercialmente como Medicojurista & Asociados | Consorcio de Abogacía Sanitaria, en adelante “Medicojurista”, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba con motivo de la prestación de sus servicios jurídicos, consultas profesionales, capacitaciones y demás actividades relacionadas con su objeto.
Su representante legal es el Dr. Oswaldo Ángel Gutiérrez García.
Para efectos de privacidad y protección de datos personales, Medicojurista señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en:
Avenida Pedro Zuloaga número 11602, interior PZV112, colonia Labor de Terrazas, C.P. 31223, Chihuahua, Chihuahua, México.
Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad, protección de datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento o limitación del uso de datos:
contacto@medicojurista.com
Sitio web:
medicojurista.com
II. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo del servicio solicitado, Medicojurista podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: nombre, número telefónico o de WhatsApp y correo electrónico.
Datos relativos a la solicitud de servicios: descripción del problema o motivo de consulta, fecha y horario de cita, tipo de servicio solicitado, comunicaciones relacionadas con la consulta y demás información que la persona titular decida proporcionar durante la prestación del servicio.
Datos profesionales, laborales, académicos, administrativos o jurídicos: cuando resulten necesarios para analizar o atender el asunto consultado.
Datos relacionados con procedimientos o expedientes: información contenida en resoluciones, escritos, comunicaciones, expedientes administrativos, laborales, académicos, judiciales, clínicos u otros documentos que posteriormente sean proporcionados cuando el servicio contratado así lo requiera.
Datos relacionados con pagos y facturación: monto, fecha, referencia, estado o comprobación de la operación y, cuando se solicite factura, los datos fiscales necesarios para su expedición.
Para las capacitaciones en línea, Medicojurista recabará principalmente nombre y correo electrónico, además de la información indispensable para comprobar el pago, registrar a la persona participante y permitirle el acceso al evento.
III. Datos personales sensibles
Debido a la naturaleza de los servicios jurídicos y particularmente de los asuntos relacionados con el sector salud, Medicojurista puede llegar a tratar datos personales sensibles.
Éstos pueden comprender información relativa al estado de salud presente o futuro, diagnósticos, tratamientos, antecedentes médicos, discapacidad, información genética y, cuando sean relevantes para el asunto jurídico, datos relativos al origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas o preferencia sexual.
Medicojurista únicamente tratará esta información cuando resulte necesaria para comprender, valorar, asesorar o atender el asunto correspondiente.
Cuando jurídicamente sea exigible, el consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles será recabado mediante un mecanismo electrónico de aceptación expresa asociado a la solicitud del servicio y del cual pueda conservarse evidencia.
La legislación vigente exige consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de datos sensibles, salvo las excepciones legalmente establecidas, y ordena limitar su tratamiento al periodo mínimo indispensable.
IV. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas con los servicios proporcionados por Medicojurista.
Entre ellas se encuentran: identificar y contactar a la persona interesada; recibir y valorar solicitudes de consulta; conocer de manera preliminar la naturaleza del problema planteado; verificar posibles conflictos de interés; programar, confirmar, modificar o cancelar citas; enviar información necesaria para acceder a una consulta por videoconferencia; prestar consultas y asesoría jurídica; formular propuestas de servicios profesionales; establecer, mantener y concluir relaciones contractuales; dar seguimiento a servicios contratados; elaborar estrategias, opiniones, documentos o actuaciones jurídicas cuando formen parte del servicio contratado; mantener comunicación relacionada con el asunto; procesar y verificar pagos; expedir comprobantes fiscales cuando sean solicitados; administrar inscripciones y accesos a capacitaciones; y cumplir obligaciones legales, profesionales, contractuales, administrativas, fiscales o de conservación de información.
También podrán tratarse los datos cuando resulte necesario para acreditar la prestación de los servicios, atender una controversia relacionada con éstos, ejercer o defender derechos de Medicojurista o de la persona cliente y atender requerimientos legalmente formulados por autoridades competentes.
V. Finalidades secundarias
Medicojurista no utiliza actualmente los datos obtenidos a través de medicojurista.com, las consultas jurídicas o las capacitaciones para fines de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial o envío de boletines no relacionados con el servicio solicitado.
En caso de que en el futuro se pretenda utilizar los datos para esas finalidades, Medicojurista realizará las modificaciones correspondientes a este Aviso de Privacidad y, cuando legalmente proceda, solicitará el consentimiento de la persona titular antes de efectuar el nuevo tratamiento.
La LFPDPPP exige obtener nuevamente consentimiento cuando los datos pretendan utilizarse para una finalidad diferente de las informadas originalmente.
VI. Agendamiento de consultas
Las consultas pueden programarse mediante servicios tecnológicos de agenda, actualmente Calendly.
Para este propósito podrán tratarse datos de identificación y contacto, así como información básica relacionada con el motivo de la consulta.
Se recomienda no incorporar en el campo inicial de descripción información clínica extensa, expedientes completos o datos sensibles de terceras personas que no sean indispensables para explicar brevemente el motivo de la consulta.
La información adicional necesaria podrá proporcionarse posteriormente por los medios indicados por Medicojurista.
VII. Consultas mediante videoconferencia
Las consultas jurídicas en línea podrán realizarse mediante Zoom u otra plataforma de videoconferencia que Medicojurista informe previamente.
Medicojurista no graba ni transcribe ordinariamente las consultas jurídicas celebradas por videoconferencia, ni genera por iniciativa propia archivos de audio o video de dichas sesiones.
Si excepcionalmente fuera necesario realizar una grabación, transcripción o tratamiento adicional de la imagen o voz de una persona, se le informará previamente y se recabará el consentimiento que resulte aplicable.
La utilización de una plataforma de videoconferencia puede implicar el tratamiento técnico de información por parte del proveedor de dicha plataforma conforme a sus propias políticas y condiciones de privacidad.
VIII. Capacitaciones en línea
Para la inscripción y participación en capacitaciones, conferencias o eventos en línea, Medicojurista podrá tratar el nombre y correo electrónico de la persona participante, así como la información relacionada con su pago y registro.
Estos datos serán utilizados para administrar la inscripción, verificar el pago, registrar a la persona participante, enviar enlaces, instrucciones o avisos relacionados con el evento y permitir el acceso a la capacitación contratada.
La inscripción en una capacitación no implica autorización para utilizar posteriormente los datos con fines publicitarios o para incorporarlos a un boletín comercial.
En caso de que alguna capacitación vaya a ser grabada y exista posibilidad de identificar la imagen, voz o participación de los asistentes, esta circunstancia será informada previamente cuando resulte aplicable.
IX. Pagos mediante Mercado Pago
Los pagos efectuados electrónicamente podrán procesarse mediante Mercado Pago.
En la modalidad prevista para medicojurista.com, los datos correspondientes al instrumento de pago se proporcionan directamente a la plataforma de procesamiento correspondiente. Medicojurista no solicita almacenar directamente números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad o credenciales de acceso bancario.
Medicojurista podrá recibir la información necesaria para identificar y comprobar la operación, como referencia, monto, fecha y estado del pago.
La información proporcionada directamente a Mercado Pago estará sujeta también a su propio aviso de privacidad y condiciones de tratamiento.
X. Plataformas y proveedores tecnológicos
Para operar sus servicios, Medicojurista puede apoyarse en proveedores tecnológicos destinados a agenda electrónica, correo corporativo, videoconferencias, procesamiento de pagos y herramientas necesarias para la prestación del servicio, entre ellos Calendly, Mercado Pago, Zoom y Google Workspace.
Cuando dichos proveedores traten datos únicamente por cuenta e instrucciones de Medicojurista, su intervención tendrá la naturaleza jurídica que corresponda como prestación de servicios o tratamiento por encargo. Las remisiones entre un responsable y una persona encargada no requieren por sí mismas el consentimiento de la persona titular conforme al régimen aplicable.
Cuando la persona usuaria sea redirigida a una plataforma externa y proporcione información directamente a ésta para utilizar sus propios servicios, también podrán resultar aplicables el aviso de privacidad, términos y políticas del proveedor correspondiente.
XI. Datos personales de terceras personas
Por la naturaleza de una consulta jurídica, la persona cliente puede proporcionar información relativa a pacientes, familiares, compañeros de trabajo, superiores jerárquicos, profesionales de la salud, autoridades, contrapartes u otras personas relacionadas con el asunto.
Medicojurista tratará esos datos únicamente en la medida en que resulten necesarios para comprender, valorar o atender el problema jurídico correspondiente.
Se solicita a las personas usuarias evitar proporcionar datos de terceras personas que sean manifiestamente innecesarios para el servicio solicitado.
XII.Transferencias de datos personales
Medicojurista no vende, renta ni comercializa bases de datos personales.
Cuando resulte necesario para la adecuada prestación del servicio contratado, los datos podrán ser transferidos a profesionales externos, abogados corresponsales, peritos, médicos especialistas, consultores u otros profesionales cuya participación resulte necesaria para el asunto.
Cuando la transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado previamente a la persona titular.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a órganos jurisdiccionales, autoridades administrativas, fiscales, ministeriales o de cualquier otra naturaleza; instituciones de salud; instituciones educativas; organismos públicos o privados; o terceros que deban conocerlos cuando ello resulte necesario para la ejecución del servicio contratado, el cumplimiento de una obligación jurídica, la procuración o administración de justicia, el ejercicio o defensa de un derecho o el mantenimiento de la relación jurídica entre Medicojurista y la persona titular.
La legislación permite determinadas transferencias sin consentimiento, entre otros supuestos, cuando sean necesarias por una relación contractual, para la administración de justicia, para ejercer o defender un derecho en un proceso judicial o para mantener una relación jurídica entre responsable y titular.
En aquellos casos en los que la ley exija consentimiento para una transferencia, se recabará mediante una manifestación expresa independiente o vinculada al servicio correspondiente.
XIII. Personal que puede acceder a la información
El responsable de los datos personales es Medicojurista Sociedad por Acciones Simplificada de Capital Variable.
Las personas físicas que intervengan en un asunto por cuenta, encargo o representación de la sociedad podrán tener acceso únicamente a la información que resulte necesaria para desarrollar sus funciones y estarán sujetas a las obligaciones legales, profesionales y contractuales de confidencialidad que correspondan.
La intervención personal de su representante legal o de abogados, profesionistas o colaboradores que actúen por cuenta de Medicojurista no modifica, por sí sola, la identidad de la persona moral como responsable del tratamiento.
XIV. Confidencialidad y seguridad
Medicojurista reconoce que la información recibida con motivo de sus servicios puede encontrarse protegida, además de por la legislación sobre datos personales, por deberes de secreto y confidencialidad profesional.
Por ello, adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, atendiendo a la naturaleza de la información y al riesgo asociado con su tratamiento.
El acceso a la información estará limitado a quienes deban conocerla para prestar el servicio correspondiente.
XV. Conservación y supresión de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su obtención y mientras puedan resultar necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, fiscales o profesionales o para determinar posibles responsabilidades relacionadas con su tratamiento o con los servicios prestados.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo y posterior supresión conforme a los plazos de prescripción y obligaciones legales aplicables.
Tratándose de datos personales sensibles, Medicojurista procurará limitar su conservación al periodo mínimo indispensable.
La LFPDPPP contempla expresamente el bloqueo y posterior supresión cuando los datos dejan de ser necesarios, así como la conservación durante los plazos de responsabilidad correspondientes.
XVI. Derechos ARCO
La persona titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso, para conocer los datos personales que Medicojurista posee y las condiciones generales de su tratamiento.
Rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación, para solicitar que los datos dejen de encontrarse en posesión del responsable cuando legalmente proceda.
Oposición, para solicitar el cese de determinado tratamiento cuando exista una causa legítima para ello y resulte procedente.
Medicojurista designa a su Representación Legal como encargada de recibir y tramitar las solicitudes relacionadas con protección de datos personales.
Las solicitudes deberán enviarse a:
contacto@medicojurista.com
La solicitud deberá contener, cuando menos, el nombre de la persona titular; un medio para recibir notificaciones; los documentos que permitan acreditar su identidad y, en su caso, la representación de otra persona; la descripción del derecho que pretende ejercer; la identificación de los datos personales involucrados cuando corresponda; y cualquier información que facilite su localización.
En solicitudes de rectificación deberán indicarse además las modificaciones solicitadas y acompañarse, cuando corresponda, la documentación que las sustente.
Medicojurista comunicará su determinación dentro del plazo legal máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Cuando resulte procedente, hará efectivo el derecho dentro de los quince días hábiles siguientes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por la legislación.
XVII. Revocación del consentimiento
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que el tratamiento correspondiente no deba continuar por disposición legal, por obligaciones derivadas de una relación jurídica, por el ejercicio o defensa de derechos o por algún otro supuesto permitido por la legislación aplicable.
La solicitud podrá presentarse a:
contacto@medicojurista.com
La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados legítimamente con anterioridad a su procedencia.
XVIII.Limitación del uso o divulgación
La persona titular podrá solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos personales enviando su petición a:
contacto@medicojurista.com
Medicojurista atenderá la solicitud de acuerdo con su naturaleza, las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
XIX. Personas menores de edad
La contratación directa de servicios a través de medicojurista.com está dirigida a personas mayores de 18 años.
Lo anterior no impide que un asunto jurídico pueda involucrar legítimamente información de niñas, niños o adolescentes cuando ésta resulte necesaria para analizar, asesorar o representar los intereses jurídicos correspondientes. En dichos casos, los datos serán tratados exclusivamente en la medida necesaria y conforme a la legislación aplicable.
XX. Cookies y tecnologías de seguimiento
Medicojurista.com no utiliza actualmente tecnologías de seguimiento con fines publicitarios, de perfilamiento o analítica comercial.
Los enlaces disponibles en la página pueden dirigir a plataformas externas como Calendly, Mercado Pago o Zoom. Dichos sitios son operados por terceros y pueden utilizar tecnologías propias de funcionamiento, seguridad o seguimiento conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
Si Medicojurista incorporara posteriormente herramientas de analítica, publicidad, píxeles, cookies u otros mecanismos de seguimiento que impliquen un nuevo tratamiento de datos personales, este Aviso de Privacidad será actualizado y se implementarán las medidas informativas o de consentimiento que resulten necesarias.
XXI. Cookies y tecnologías de seguimiento
Medicojurista.com no utiliza actualmente tecnologías de seguimiento con fines publicitarios, de perfilamiento o analítica comercial.
Los enlaces disponibles en la página pueden dirigir a plataformas externas como Calendly, Mercado Pago o Zoom. Dichos sitios son operados por terceros y pueden utilizar tecnologías propias de funcionamiento, seguridad o seguimiento conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
Si Medicojurista incorporara posteriormente herramientas de analítica, publicidad, píxeles, cookies u otros mecanismos de seguimiento que impliquen un nuevo tratamiento de datos personales, este Aviso de Privacidad será actualizado y se implementarán las medidas informativas o de consentimiento que resulten necesarias.
XXII. Cambios al Aviso de Privacidad
Medicojurista podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible permanentemente en la sección “Aviso de Privacidad” de medicojurista.com.
Cuando una modificación implique nuevas finalidades o tratamientos que legalmente requieran consentimiento, éste será solicitado antes de iniciar dicho tratamiento.
XXII. Consentimiento
La utilización de los servicios de medicojurista.com y la entrega voluntaria de datos personales implicará el consentimiento para aquellas operaciones en las que la legislación permita consentimiento tácito, una vez que este Aviso de Privacidad haya sido puesto a disposición de la persona titular.
Cuando se traten datos personales sensibles, datos financieros o cualquier información cuyo tratamiento requiera consentimiento expreso, Medicojurista recabará dicha manifestación mediante el mecanismo correspondiente antes de realizar el tratamiento, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente. La LFPDPPP distingue expresamente esos niveles de consentimiento.
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